מדיניות פרטיות – Mila’s Way    

תאריך עדכון אחרון: 21 באוגוסט 2025

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר Mila’s Way , בהתאם לתיקון מס׳ 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981.

1. שקיפות ואיסוף מידע

בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי במספר דרכים:

1.1 פרטים שמולאו על ידכם בטפסי יצירת קשר.

1.2 פרטים שנמסרו בעת הרשמה לניוזלטר.

1.3 מידע הנאסף באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה כדוגמת Google Analytics.

1.4 פרטי רכישה ותשלום כאשר מתבצעת הזמנה דרך האתר.

 2. מטרות השימוש במידע

החברה תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים. המידע נאסף ונעשה בו שימוש לצרכים הבאים:

2.1 מתן שירותים וביצוע רכישות.

2.2 שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן מותאם אישית – בכפוף להסכמתכם.

2.3 שיפור חוויית המשתמש והתאמת השירות לצרכים האישיים.

2.4 ניהול תפעול האתר ושמירה על רמת שירות תקינה.

 3. מידע רגיש

האתר אינו אוסף מידע רגיש כהגדרתו בחוק, כגון נתוני בריאות, מידע ביומטרי או עבר פלילי.

4. הסכמה מראש

השימוש באתר מהווה הסכמה לאיסוף ולעיבוד המידע כמפורט במסמך זה. שימוש בעוגיות ושיווק מותאם אישית מתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמשים, בהתאם לדרישות החוק.

5. ניהול עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורכי הפעלה תקינה, אבטחה, אנליטיקה ושיווק מותאם. באפשרותכם לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת באמצעות דפדפן האינטרנט או כלי ניהול ייעודיים, ולבחור האם לאפשר או לחסום שימוש זה.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שהמידע יועבר לגורמים חיצוניים לצורך מתן שירותים, לרבות:

Google Analytics 6.1 לצורכי ניתוח תעבורה ושימוש באתר.

6.2 פייסבוק פיקסל וכלי פרסום נוספים לצורך שיווק מותאם אישית.

6.3 ספקי סליקה ותשלום לשם ביצוע רכישות.

6.4 העברת המידע לצדדים שלישיים נעשית בהתאם לחוק ותוך שמירה על חובת סודיות ואבטחה.

6.5 החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.

 7. העברת מידע לחו"ל

במקרים מסוימים המידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה ננקטים אמצעי הגנה מתאימים כדי להבטיח רמת אבטחת מידע דומה לדרישות הדין הישראלי.

8. שמירת מידע ומחיקתו

כל פרטיו האישים של המזמין.ה (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או כפי שנדרש על פי דין. עם סיום הצורך במידע, הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה. המשתמשים רשאים לפנות בכל עת בבקשה למחיקת המידע האישי אודותיהם.

9. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, לרבות אמצעים טכנולוגיים וארגוניים, על מנת להגן על המידע האישי מפני שימוש בלתי מורשה, אובדן או גישה לא מורשית.

10. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, לכל משתמש הזכויות הבאות:

10.1 לעיין במידע שנשמר אודותיו.

10.2 לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק.

10.3 לבקש מחיקה של המידע האישי.

10.4 לבקש את הפסקת השימוש במידע לצורכי שיווק או לצרכים אחרים.
פניות אלו יטופלו בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.

 11. פרטי קשר לנושאי פרטיות

לשאלות או בקשות הנוגעות לפרטיות המידע ניתן לפנות אלינו בכתובת:
דוא"ל-  mila@milasway.co.il או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר ובטלפון 055-942-7460, מילה ליבוביץ’

12. כללי

 12.1 בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

12.2 במילוי הפרטים האישיים הנך מאשר לחברה ולמי מנציגיה ליצור קשר איתך באמצעות אמצעי התקשורת השונים טלפון, סמס, מייל, וואטסאפ , מסנג’ר ובכל אמצעי ופלטפורמה מתקדת אחרת.

  13. עדכון המדיניות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק, בתקנות או במדיניות החברה. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך.